Россия совсех оx..ла со своими имперскими замашками. Даёшь Курилы назад японцам!!!
Сегодня задумался над одним вопросом.
И этот вопрос мне подсказала ситуация на работе, которую я вам опишу.
Лица:
Мастер- Выдает зарплату рабочим, согласно выполненным и закрытым заказ-нарядам. Непросредственно к рабочим моментам не имеет прямого отношения. Наемный работник.
Рабочий - Выполняет работы по устранению дефектов кузова автомобиля после аварий. Наемный работник
Ситуация:
Рабочий - Здравствуйте, я за за зарплатой.
Мастер - Так щас посмотрим...у вас получается 35 700
Рабочий - Чет как то маловато
Мастер- Ну да, я с вас высчитываю, за несколько неудачных работ , посде чего к нам обращались недовольные клиенты, еще за то за то и за это
Вопрос:
Почему Мастер не может отнестись бесстрастно к рабочему, отдать ему все его честно заработанные.
Я тщетно пытался уловить логику, так как в карман себе положить он их не может , так как все закрывается заказ нарядами , из которых только мастер может делать какие то финансовые выписки , после чего делается запрос в банк на обналичку и только потом деньги выдают в виде зп.
Но и от того что масер положит деньги в кассу скажем высчитав что то с работника , ему зарплату не поднимут , потому что для фирмы с оборотом больше 3 млн. в месяц даже 10 т.р не существенны. Скорее всего этого даже не кто не заметит.
P/s
Является ли это своебразным проявлением маленькой власти??
скорей всего, к его окладу он получает какой-то процент от того, што вычтет с вас)
со стороны мелкого работника всё кажется по-другому. и ваш начальник среднего звена выполняет указания высшего руководства, т.е. ему уже сказали, что ваша з/п в бухгалтерии составила такую-то сумму, а его дело вам лапшу на уши навешать, почему цифра изменилась. если он не захочет этого делать, найдётся кто-нибудь другой, кто станет этим заниматься.
если хочешь "честного зароботка", то организуй свою фирму.
у меня друг работал администратором в супермаркете крупного ТЦ. Ему давали указание высчитать за нарушение трудовой дисципоины и пр. косяков определенную сумму денег у кассиров. Потому они и богаты, что жадны.
Для фирмы с оборотом 3 миллиона, 10 тысяч рублей существенны. Это я тебе говорю как человек, который занимался управлением рабочих процессов в маленькой фирме.
Кроме того, если случаи жалоб от клиентов на некачественную работу действительно имели место, то мастер абсолютно прав. Работай так, чтобы не было нареканий!
Для маленькой фирмы чрезвычайно важна репутация. У таких контор маленькая клиентская база и нет права "размандыривать" клиентов направо и налево. Единственное преимущество таких маленьких фирм- индивидуальный подход к каждому клиенту. (То, чего крупные организации уже зачастую себе позволить не могут.) И строжайшая дисциплина+контроль качества выполняемых работ- неотъемлимая составляющая успешности её существования.
... только проблема в том, что в погоне за репутацией фирма может потерять квалифицированных кадров, которые как курочки, несут золотые яйца...
И я более чем уверен, что даже если рабочий будет лучше работать, то повышение зарплаты будет неадекватно его трудозатратам. Сотрудники должны быть хорошо замотивированы. Точка.
Можно сколько угодно сидеть и дрочить на собственную репутацию, но один хороший рабочий, приведет за собой 10 разгневанных клиентов. Проверено.
Но в российском бизнесе принята такая схема - пока сидит и не зачешется, можно мало платить. Никуда не денется.
Дай мастеру взятку чтобы он с тебя ничего не вычитал ) Ему все равно с кого вычитать )
в России без коррупции никуда ((( Даже честно заработанное не получить
По поводу вычетов мастера хотела добавить один нюанс.
Каждый сотрудник должен знать из чего складывается его з/п. И за какие действия (или ихневыполнение) он может быть оштрафован.
Ставить сотрудника перед фактом в день зарплаты- несправедливо.
Сотрудник сам должен знать, когда и где он накосячил, и сколько с него за это удержат.
То есть, если была жалоба- то в день обращения клиента с претензией , мастер обязан был указать сотруднику на некачественное выполнение работ и сообщить о намерении удержать с его з/п конкретной суммы.
Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)