Я понимаю, что со своим уставом в чужой монастырь не ходят, но всё же выскажу ряд, на мой взгляд, интересных моментов. Они все исходят из опыта работы на форумах, где я являюсь модератором. Не более, чем ещё одна точка зрения...
Во-первых, наиболее наболевшим вопросом была и остаётся борьба со флудом. Флуд (извиняюсь за сравнение), как и проституция, неискореним. С ней можно бороться, устраивать облавы на притоны (читай: раздавать штрафные карточки, банить), но с природой человека ты не поделаешь ничего. Единственный путь борьбы с ней - её легализация. Так же обстоит дело и с флудом. В основном, им грешат новички, но и опытные пользователи, бывает, флудят не по-детски. Специально для таких случаев на наших форумах мы всегда создавали “дополнительный” раздел “Флуд”, в котором не учитывался счётчик количества сообщений и который не модерировался, хотя формально модератор там назначался на случай нарушения общих правил форума. А в остальном - твори, что хочешь. Теперь сознательные пользователи часто сами цитируют сообщение из тематических разделов и переносят его во “флуд”. Так, ремарка в сторону ни о чём, которая исчерпает себя через два-три поста. Ну если человеку хочется, то почему бы и нет? А с другой стороны, такой подход значительно уменьшает количество флуда в тех же самых тематических разделах и увеличивает количество пишущих пользователей (есть и те, которые пишут только во флуде). Проверено.
Во-вторых, наиболее горячо обсуждаемые разделы, как правило, сильно перегружены количеством создаваемых там тем, многие из которых уже не только не обновляются, но, практически, не просматриваются. Специально для этого мы создаём Архивный раздел. Через регламентируемое время после прекращения обновления или же если тема полностью исчерпала себя, она перемещается туда. Срок хранения материалов по особо тяжким преступлениям – 15 лет, преступлений небольшой тяжести – 3 года. Так же и для архивных тем, ранжируя их по “горячести”, можно установить свой срок хранения, а после – безвозвратное удаление. “Архив” не модерируется, открыт только на чтение и в любое время, в случае необходимости, любая из тем может быть возвращена в исконный основной раздел.
В-третьих, на наших форумах всегда создавался “специальный” раздел для администраторов и модераторов, который был не виден простым смертным пользователям. Возможно, такой раздел у вас есть, мне не видно, здесь же я простой смертный пользователь . Очень удобно при обсуждении спорных вопросов, выработке политики модерирования и т.д.
Извиняюсь, если влез некстати, просто пока нет времени даже просмотреть весь форум. Постараюсь исправиться. Сообщение писал в свободное от интернета время.